Política de privacidade

Esta política explica quais dados este site coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela trata do site. O atendimento médico é regido pelo sigilo profissional, que é mais rigoroso do que qualquer política de site — e está descrito na seção 8.

1. Quem é responsável pelos dados

A responsável (controladora, no vocabulário da LGPD) é a Dra. Daniela Canguçu, CREMEB 23602 · RQE 14548, médica mastologista com atendimento em Salvador/BA.

Para qualquer assunto desta política, incluindo o exercício dos seus direitos, fale comigo pelo WhatsApp (71) 4042-2292.

2. Este site não pede seus dados

Não há formulário, cadastro, login, newsletter ou área restrita. Você não precisa digitar nada para ler qualquer página. Nenhum dado de saúde, sintoma, exame ou histórico é solicitado aqui.

O agendamento acontece fora do site, por WhatsApp, e essa conversa se dá nos termos da seção 8.

3. O que é coletado automaticamente

Como praticamente todo site, este registra dados técnicos de navegação por meio de cookies e identificadores equivalentes:

• endereço IP (usado de forma abreviada pelas ferramentas de medição)
• tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e idioma
• páginas visitadas, tempo de permanência e ordem de navegação
• de onde você veio: buscador, rede social ou link direto
• cidade aproximada, derivada do IP — nunca localização precisa

Nada disso identifica você pelo nome. São identificadores de navegador, não de pessoa.

4. Ferramentas de terceiros e transferência internacional

Este site utiliza:

• Google Tag Manager — gerencia as demais etiquetas de medição
• Google Analytics 4 — mede audiência: quantas pessoas acessam, por quais caminhos chegam e quais conteúdos são lidos até o fim
• Meta Pixel — mede o resultado de publicações e anúncios no Instagram e no Facebook
• Vercel — hospedagem e entrega das páginas

Essas empresas ficam fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados. Elas atuam como operadoras e têm políticas próprias, que você pode consultar nos sites do Google, da Meta e da Vercel.

Nenhuma delas é carregada antes da sua autorização. Na primeira visita aparece um aviso perguntando o que você permite, e até você responder nada é medido. Recusar mantém o site inteiro funcionando, exatamente igual.

A autorização é separada por finalidade: você pode permitir a medição de audiência (Google) e recusar a de anúncios (Meta), ou o contrário. A sua escolha fica registrada com data, e pode ser mudada a qualquer momento:

Rever minhas preferências de medição

5. Sobre navegar em um site de oncologia mamária

É preciso dizer isto com clareza, porque aqui não é um site qualquer: as páginas que você lê aqui podem sugerir um contexto de saúde. Sob a LGPD, dado sobre saúde é dado pessoal sensível (Art. 5º, II) e merece proteção reforçada.

Por isso, o que não é feito neste site:

Precisamos ser exatos aqui. A medição registra quais páginas você visitou, e o endereço de uma delas pode sugerir um assunto de saúde. Não há diagnóstico, sintoma ou histórico envolvido — nada disso é pedido nem registrado. Mas o endereço da página em si iria para as ferramentas de medição, e é exatamente por isso que nada é carregado antes de você autorizar.

O que não acontece:

• nenhum diagnóstico, sintoma, exame ou histórico é registrado ou inferido
• nenhuma navegação é associada ao seu nome, e-mail ou telefone
• nenhum dado é vendido, alugado ou cedido para outra finalidade
• nenhuma lista de público é montada a partir de páginas de tratamento específico

Ainda assim, se você preferir que sua navegação aqui não seja medida de forma alguma, a seção 6 dá os caminhos.

6. Como impedir a medição

• Navegação anônima — janela privativa ou anônima descarta os cookies ao fechar
• Bloqueio de cookies — todo navegador permite bloquear cookies de terceiros nas configurações de privacidade
• Google Analytics — a extensão oficial de desativação do Google impede o envio de dados de qualquer site
• Meta — as preferências de anúncios da sua conta no Instagram ou Facebook controlam o uso desses dados
• Bloqueadores — extensões de bloqueio de rastreio impedem o carregamento das três ferramentas

Nada disso prejudica a leitura do site: todo o conteúdo continua acessível.

7. Seus direitos

A LGPD (Art. 18) garante a você o direito de:

• confirmar se existe tratamento de dados seus e acessá-los
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• pedir a portabilidade a outro fornecedor
• revogar o consentimento e se opor a tratamento fundado em legítimo interesse
• saber com quem os dados foram compartilhados e o que acontece se você negar o consentimento

Para exercer qualquer um deles, fale comigo pelo WhatsApp (71) 4042-2292. A resposta é dada no menor prazo possível e sempre dentro do que a lei determina.

8. O que você envia pelo WhatsApp

A conversa de agendamento é conduzida pela secretária e serve para marcar, remarcar e orientar sobre a consulta. As informações necessárias para isso são guardadas apenas pelo tempo do atendimento.

Se você compartilhar exames, laudos ou relato de sintomas por esse canal, esse conteúdo passa a ser protegido pelo sigilo médico, que vincula a médica e toda a equipe — obrigação do Código de Ética Médica, anterior e superior a qualquer política de site.

Ainda assim, a orientação prática é a mesma da página de contato: leve seus exames à consulta em vez de enviá-los antes. É melhor para a avaliação clínica e reduz a circulação dos seus dados.

O prontuário do atendimento médico segue regra própria: guarda mínima de 20 anos, conforme a Resolução CFM 1.821/2007.

9. Menores de idade

Este site não é dirigido a menores de 18 anos e não coleta dados deles conscientemente. O atendimento de adolescentes, quando ocorre, se dá com acompanhamento dos responsáveis, nos termos da lei.

10. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e não mantém banco de dados de visitantes — não há cadastro para vazar. As medidas das ferramentas de terceiros são responsabilidade de cada uma delas.

11. Mudanças nesta política

Se as ferramentas ou as finalidades mudarem, esta página muda junto e a data do topo é atualizada. Alteração relevante — como a entrada de um banner de consentimento — passa a valer a partir da publicação.

12. Autoridade Nacional

Se você entender que seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.